As cidades são organismos vivos. Elas carregam memória, identidade, conflitos, afetos e potencialidades que não podem ser compreendidos apenas por mapas, índices urbanísticos ou planilhas de viabilidade. Essa é uma das ideias centrais deste livro e também uma convicção que compartilho com Giovana Ulian: transformar cidades exige competência técnica, mas também escuta, sensibilidade e capacidade de mobilizar pessoas em torno de uma visão comum.